Política de Privacidade
Última atualização: 28 de maio de 2026.
A ESSolar Soluções em Energia Renovável, sediada em Vila Velha/ES, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao interagir com o nosso website (www.essolar.com.br) e ao utilizar os recursos da nossa plataforma digital.
Ao navegar em nosso site ou cadastrar-se em nossa Área de Membros, você declara estar ciente com as práticas descritas neste documento.
1. Quais Dados Nós Coletamos?
Coletamos informações para fornecer serviços de excelência e garantir a melhor experiência de navegação. Esses dados dividem-se em:
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Dados Fornecidos Voluntariamente: Nome, e-mail, telefone corporativo e nome da empresa informados através de nossos formulários de contato ou solicitações de consultoria e engenharia.
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Dados de Cadastro (Área de Membros): Para acesso ao ambiente restrito, coletamos e-mail de login, senha criptografada, nome completo e, opcionalmente, o cargo ou empresa vinculada, permitindo a liberação de acessos específicos e personalizados.
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Dados de Navegação Automatizados: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias integradas à plataforma Wix Studio, incluindo endereço IP, tipo de navegador, comportamento de cliques, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
2. Como Utilizamos os Seus Dados?
A ESSolar utiliza as informações coletadas para as seguintes finalidades legítimas:
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Gestão da Área de Membros: Autenticar o acesso de usuários autorizados ao ambiente restrito, permitindo a visualização segura de relatórios, status de obras, documentos de projetos executivos e comissionamentos.
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Atendimento e Relacionamento: Responder a dúvidas, processar solicitações técnicas de engenharia e enviar propostas comerciais personalizadas.
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Melhoria Contínua da Plataforma: Analisar o desempenho do site no Wix Studio para otimizar o layout, a velocidade e a relevância dos conteúdos oferecidos.
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Obrigações Legais: Cumprir com exigências regulatórias do Setor Elétrico Brasileiro e da legislação nacional aplicável.
3. A Área de Membros e a Segurança do Ambiente Restrito
O site da ESSolar conta com uma área restrita destinada a parceiros, investidores e clientes das usinas de geração distribuída ou centralizada.
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Confidencialidade das Credenciais: O acesso a este ambiente é pessoal e intransferível. O membro é responsável por manter o sigilo de sua senha de acesso.
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Proteção Nativa: O ambiente restrito é desenvolvido com as camadas de segurança nativas do Wix Studio, que incluem criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL) e monitoramento contínuo contra tentativas de acessos não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A ESSolar compromete-se a não vender ou comercializar os dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações ocorre estritamente em cenários necessários para a operação, tais como:
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Provedores de serviços de tecnologia e hospedagem (como a própria infraestrutura de nuvem segura do Wix Studio);
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Cumprimento de ordens judiciais, administrativas ou fiscalizações de órgãos reguladores do setor de energia elétrica;
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Empresas parceiras e subcontratadas envolvidas diretamente na execução, fiscalização ou comissionamento da sua obra, desde que contratualmente vinculadas às mesmas obrigações de confidencialidade.
5. Política de Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para manter a sua sessão ativa na Área de Membros. Cookies de terceiros voltados para análise de tráfego (como o Google Analytics) podem ser ativados para entender a audiência do site. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, ciente de que o bloqueio de cookies essenciais pode impactar o login no ambiente restrito.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar à ESSolar:
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A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais;
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A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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A exclusão definitiva de sua conta na Área de Membros e de seus dados pessoais, salvo os casos em que a retenção seja obrigatória por lei ou para execução de contratos de engenharia ativos.
7. Contato e Encarregado de Proteção de Dados
Para exercer os seus direitos de privacidade, gerenciar o seu cadastro de membro ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato com nossa equipe administrativa através dos canais oficiais descritos no documento corporativo de apresentação institucional:
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E-mail: essolar@essolar.com.br
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Telefone: (27) 3022-2121
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Endereço Comercial: Av. Dr. Olívio Lira, 353 – Centro Empresarial Shopping Praia da Costa, Sala 815 – Praia da Costa, Vila Velha/ES, CEP: 29.101-950.
